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성공사례

중국 온라인 쇼핑몰 서비스

고객상황
 고객은 홍콩 내 위치한 글로벌 클라우드 사업자 IDC를 통하여 중국본토 서비스를 제공하였으나, 빈번한 Latency 이슈로 인하여 일관성 있는 고객경험 제공에 어려움을 겪은 바 있습니다.
 이후, 국내 IDC와 CDN을 활용하여 중국 쇼핑몰 서비스를 하고 있었으나, 이미지 로딩 및 쇼핑몰 자체의 속도 이슈가 발생하고 있었습니다.
클라우드링크의 솔루션
 중국본토 내 유일하게 중국 3대 통신사를 모두 사용하여, 일관된 속도와 지속적인 서비스 안정성을 확보할 수 있는 Alibaba Cloud를 선택하였습니다.
 또한 한국 기술인력에 의한 상시 대응 및 한국어 콘솔, 한국어 고객지원 서비스 등을 통하여, 보다 효과적으로 인프라 운영이 가능하게 된 점이 중요한 구매요인이었습니다.
기대효과
 Alibaba Cloud 로 쇼핑몰 시스템을 이관하여, 중국 내 소비자에게 쾌적한 온라인 쇼핑환경을 제공함과 동시에 중국 내 거래중단 리스크를 원천적으로 방지합니다.
 이를 통하여 고객이탈과 매출손실을 효과적으로 방어하고 고객경험을 강화하여, 국경절, 광군절, 춘절 등 중국 내 주요 소비시즌에 대한 철저한 준비가 가능했습니다.

중국 미디어 서비스

고객상황
 언론사 계열의 부동산 정보 전문방송사인 고객은 중국 내 부동산 광고를 포함한 디지털 사이니지 서비스를 시작하기 위하여, 중국 내 영업법인을 활용하여 서비스를 기획하고 있었지만, 중국 현지에서 서비스를 제공하기 위한 준비가 전혀 되어있지 않았습니다. 신규 서비스에 필요한 제반 사항을 준비하는 것에 대한 체계적인 이행이 필요한 상황이었습니다.
클라우드링크의 솔루션
 클라우드링크팀은 초기부터 고객의 중국 온라인 서비스에 필요한 도메인네임 등록, 현지DNS구성과 더불어 ICP비안의 신청 및 승인 등 제반 준비사항을 안내하고 대행하여, 시행착오 없이 신속하게 고객 신규사업의 성공적인 시작을 이루어내었습니다.
 또한 현지 엔드유저 환경이 모바일 중심이라는 점을 고려하여, 모바일에 특화된 미디어 스트리밍 서비스를 위한 클라우드 아키텍쳐 구성을 지원했습니다.
기대효과
중국 내 서버와 현지 도메인 서비스를 활용하여, 중국에서 처음 시도하는 디지털 사이니지 서비스를 문제 없이 제공하고 있으며 유저 베이스를 지속 확장하여 빠르게 성장하고 있습니다.

중국 앱 서비스

고객상황
 코스닥 상장사인 고객은 중국 내에서 서비스 플랫폼을 제공하기 위하여, 현지 퍼블리싱을 담당하는 업체를 통해서 준비를 하고 있었으나, 실제 중국진출에 필요한 제반 사항들에 대한 정보와 경험 부족으로 사업전개를 하지 못하던 상황이었습니다.
클라우드링크의 솔루션
 클라우드링크팀은 성공적인 중국진출에 필요한 제반 사항들을 지원했으며, 고객이 제공하려는 서비스를 이해하고 중국 사용자 패턴을 적용한 현지 특화 인프라 아키텍쳐를 구성해 드리고, 이의 운영을 위한 기술지원과 모니터링 서비스를 제공하여 빈틈없는 사업 및 서비스 환경을 만들어 드렸습니다.
기대효과
 중국 내 서버와 ICP 비안 및 현지 도메인 서비스를 활용하여, 모바일과 PC 를 통한 모든 채널에서 앱서비스의 배포와 서비스 운영을 빠르고 안정적으로 제공할 수 있게 되었습니다. 서비스 플랫폼의 확장을 위한 유저베이스를 지속적으로 확보하고 있습니다.